SMTPeter is een cloudservice voor het verzenden van transactionele e-mail, zoals berichten die een applicatie automatisch naar gebruikers stuurt. Ontwikkelaars koppelen hun software via standaard SMTP of via een REST-API, en een webdashboard toont de status van verzendingen en de logbestanden. De dienst ondersteunt DKIM, SPF en DMARC, zodat berichten geauthenticeerd kunnen worden voordat ze de ontvanger bereiken. Het wordt aangeboden als gehoste dienst en niet als software die de klant zelf installeert.
SMTPeter wordt gemaakt en beheerd door Copernica B.V., een softwarebedrijf uit Amsterdam. De leverancier stelt dat alle SMTPeter-servers in Nederland staan en dat e-maildata binnen de Europese Unie wordt verwerkt en opgeslagen, met back-ups op een tweede locatie in Amsterdam. Het privacybeleid vermeldt dat klantgegevens in uitzonderlijke gevallen vanuit buiten de EU worden benaderd, altijd via beveiligde verbindingen. De dienst is niet als open source uitgebracht. Voor een Europese organisatie zijn de praktische aandachtspunten een contract met een Nederlandse vennootschap en een schriftelijke verwerkersovereenkomst.