EmailLabs is een clouddienst voor e-mailbezorging met een e-mail-API en cloud-SMTP voor transactionele en marketing-e-mail. De dienst scheidt transactioneel en marketingverkeer op aparte servers, ondersteunt SPF, DKIM en DMARC, biedt dedicated IP-adressen bij hogere pakketten en levert analyses en monitoring. Ontwikkelaars koppelen via een REST-API, SMTP-instellingen en clientbibliotheken voor talen als PHP, Python en Node.js; de dienst noemt integraties met onder meer WordPress, Magento, PrestaShop en Salesforce. De dienst wordt geleverd als gehoste SaaS.
EmailLabs wordt geëxploiteerd door Vercom S.A., een bedrijf uit Poznań in Polen dat ook andere berichtenplatforms beheert; er wordt geen buitenlandse moedermaatschappij vermeld. Volgens een casestudy van de leverancier staan de servers in Polen in het Beyond-datacenter en vallen ze onder Poolse jurisdictie. Vercom treedt op als verwerker van ontvangersgegevens en een verwerkersovereenkomst kan worden gesloten via het klantenpaneel. De dienst is niet open source.