Sender is een e-mailmarketingplatform om e-mails te maken, te automatiseren en te versturen. Het biedt automatiseringsflows met segmentatie en kant-en-klare workflows, een drag-and-drop-editor, sjablonen, landingspagina's, pop-ups en formulieren, en daarnaast transactionele e-mail. Via een REST-API, waarvoor u een toegangstoken aanmaakt in uw accountinstellingen, kunt u onder meer abonnees synchroniseren, campagnestatistieken ophalen en workflows activeren. Er zijn koppelingen met onder meer WordPress, WooCommerce, PrestaShop, Shopify en Zapier, plus een MCP-server. De dienst wordt als SaaS geleverd en is niet open source.
Volgens het privacybeleid wordt de website beheerd door UAB Sender.lt, een besloten vennootschap naar Litouws recht. Sender vermeldt de GDPR-naleving en ISO-certificering als eigen claim, maar noemt op zijn site niet in welk land of bij welke hostingprovider de servers staan. Een buitenlandse moedermaatschappij wordt niet genoemd. Voor een Europese organisatie is het verstandig om de locatie van de servers en de subverwerkers schriftelijk te laten bevestigen voordat persoonsgegevens worden aangeleverd.