mindzie est une plateforme d'intelligence des processus et de process mining qui, à partir de journaux d'événements, montre comment le travail circule entre systèmes et décisions. Analystes et responsables de processus l'utilisent pour repérer goulets d'étranglement, écarts et opportunités d'automatisation. Le logiciel peut fonctionner en SaaS entièrement géré, être installé dans l'environnement du client ou être utilisé en édition bureau par des analystes et de petites équipes.
Le site de mindzie indique Southlake, au Texas (États-Unis), comme siège. L'entreprise est donc un fournisseur américain et relève du droit des États-Unis, y compris du CLOUD Act, quel que soit le lieu de stockage des données. L'option sur site conserve les données de processus dans l'environnement du client, ce qui constitue la voie principale pour les organisations soumises à des exigences strictes de localisation. Le fournisseur ne précise pas où sont hébergées les données SaaS ; les organisations européennes doivent donc demander le lieu d'hébergement et la liste des sous-traitants avant d'utiliser l'édition SaaS.