mindzie is een platform voor process intelligence en process mining dat uit gebeurtenislogboeken laat zien hoe werk door systemen en beslissingen heen loopt. Analisten en procesverantwoordelijken gebruiken het om knelpunten, afwijkingen en automatiseringskansen te vinden. De software kan als volledig beheerde SaaS-dienst draaien, in de eigen omgeving van de klant worden geïnstalleerd, of als desktopvariant voor analisten en kleinere teams worden gebruikt.
De website van mindzie geeft Southlake (Texas, Verenigde Staten) als hoofdkantoor op. Het bedrijf is daarmee een Amerikaanse leverancier en valt, ongeacht de opslaglocatie van de data, onder Amerikaans recht, waaronder de CLOUD Act. De on-premises-variant houdt procesdata binnen de eigen omgeving van de klant, wat voor organisaties met strikte eisen rond gegevenslocatie de belangrijkste route is. De leverancier vermeldt niet waar de SaaS-data wordt gehost. Europese organisaties vragen daarom om de hostinglocatie en de lijst met subverwerkers voordat zij de SaaS-editie gebruiken.