Proximus est un opérateur de télécommunications belge dont le siège est à Bruxelles. Pour les entreprises, il fournit des services fixes et mobiles, l'internet et la téléphonie cloud Call Connect. Ce service gère les appels professionnels sur la ligne fixe via le cloud, s'intègre à Microsoft Teams et aux outils CRM, et existe en deux offres, dont l'une pour les organisations à partir de dix collaborateurs. Il est fourni depuis le cloud.
L'État belge détient la majorité des actions selon la page d'actionnariat de Proximus : il n'existe donc pas d'actionnaire majoritaire étranger. La page produit de Call Connect indique que les données sont stockées sur des serveurs situés dans l'UE, que chaque appel est chiffré de bout en bout et que le service est conforme au RGPD, sans nommer les centres de données. Pour une organisation européenne, l'actionnariat belge et le stockage dans l'UE comptent, mais les emplacements exacts et les sous-traitants doivent être fixés au contrat.