Rezdy est un logiciel de réservation en ligne conçu pour les voyagistes, les prestataires d'activités et les revendeurs. Sa page d'accueil le présente comme un service commercial hébergé et précise que les clients restent propriétaires de leurs données, de leur image de marque, de leur site web et de leurs relations clients. Aucune version auto-hébergée ou open source n'est mentionnée.
Rezdy Pty Limited est une société australienne dont l'adresse de contact est à Sydney, donc hors UE et EEE. Sa politique de confidentialité la désigne comme responsable du traitement, décrit des centres de données « en CA et dans l'UE » sans définir CA, et cite des destinataires liés au Canada, en Allemagne, en Roumanie et aux États-Unis, dont Rezdy LLC et RC Topco, Inc. Elle renvoie aux clauses contractuelles types de la Commission européenne et applique le RGPD aux résidents de l'UE, mais ne fournit pas la liste complète des sous-traitants. Une organisation européenne doit donc examiner la part réelle d'hébergement dans l'UE et le rôle des entités américaines.