SendLayer est un service d'e-mails transactionnels pour sites web et applications, avec relais SMTP et API. Les messages passent par l'infrastructure hébergée du fournisseur et sont suivis dans une console web. Aucun serveur de messagerie n'a besoin d'être installé chez le client.
SendLayer, LLC est une société américaine, membre du groupe Awesome Motive selon sa politique éditoriale. Comme l'exploitant et sa maison mère sont établis aux États-Unis, les autorités américaines peuvent demander la communication de données au titre du CLOUD Act, quel que soit le lieu des serveurs. Le lieu d'hébergement des données clients n'est pas publié et aucune liste de sous-traitants n'est publiée. Le fournisseur affirme sa conformité au RGPD, sans accord de traitement publié. Le service n'est pas open source ; des garanties écrites sur l'hébergement sont à demander.