Sinch est un fournisseur suédois de communications cloud. Via des API, les entreprises peuvent envoyer des messages par SMS, RCS, MMS et WhatsApp, et recourir aussi à l'e-mail, à la voix (y compris le SIP trunking), à la vérification et aux services de numéros. Sinch propose en outre des applications construites sur ces API : plateforme de messagerie, plateforme d'e-mail, création de chatbots et centre de contact. Les services s'utilisent comme plateforme cloud et via API ; il n'existe pas de version open source.
Sinch AB a son siège à Stockholm et est cotée au Nasdaq Stockholm ; son site cite des bureaux régionaux à Atlanta, Stockholm, Singapour et Melbourne. L'accord de traitement des données ne nomme pas de régions d'hébergement fixes mais renvoie à une liste distincte de sous-traitants ultérieurs. Lorsque le traitement a lieu hors du pays de l'entité Sinch contractante, des clauses contractuelles types s'appliquent ; elles relèvent du droit suédois, avec l'autorité suédoise IMY comme autorité de contrôle.