STARFACE est un système téléphonique VoIP logiciel allemand pour entreprises, disponible en service cloud hébergé, en machine virtuelle ou en appliance matérielle. La variante cloud se gère depuis un navigateur et propose des interfaces ouvertes. L'offre inclut aussi des fonctions d'IA optionnelles pour la reconnaissance et la synthèse vocales.
STARFACE GmbH a son siège à Karlsruhe et fait partie de STARFACE Group, qui appartient depuis février 2025 au groupe britannique Gamma Communications plc ; la maison mère ultime est donc hors de l'UE. Selon l'annexe des sous-traitants de novembre 2025, la téléphonie fonctionne dans des centres de données à Karlsruhe et à Francfort. Les fonctions d'IA optionnelles font appel à des prestataires américains, hébergés en Belgique, en Allemagne et en Suède. Pour une organisation européenne, la structure britannique et les sous-traitants IA américains méritent attention.