Woopra est une plateforme d'analyse du parcours client. Elle enregistre le parcours de chaque utilisateur entre sites, applications et autres points de contact, rattache ces événements à des profils et permet de créer des segments et des actions automatisées. Le produit est proposé en SaaS hébergé et se connecte à d'autres outils par des intégrations.
Woopra, Inc. est établie aux États-Unis, avec une adresse à San Francisco. Depuis 2022, elle est une filiale d'Appier, société cotée à Tokyo, si bien que l'actionnaire ultime se trouve au Japon. Selon sa politique de confidentialité, Woopra et les destinataires des informations sont situés aux États-Unis, et les transferts depuis l'UE reposent sur le cadre EU-US Data Privacy Framework ou sur des clauses contractuelles types. La politique ne précise pas le lieu d'hébergement des données clients. Pour une organisation européenne, comptent la juridiction américaine sur l'exploitant et la maison mère japonaise.