Zoho Campaigns est un outil d'e-mail marketing en ligne édité par Zoho. Il propose un éditeur par glisser-déposer avec des modèles, des scénarios automatisés (séries de bienvenue, réengagement), des tests A/B et des rapports sur les ouvertures, clics et livraisons. Selon l'éditeur, il couvre aussi les campagnes SMS et WhatsApp et s'intègre à Zoho CRM. Il est fourni en SaaS et vise les petites équipes.
Zoho Corporation Pvt. Ltd. est une société indienne ; le groupe Zoho compte aussi des entités aux États-Unis, aux Pays-Bas et ailleurs. Zoho indique être une société privée n'ayant jamais levé de fonds auprès d'investisseurs. Zoho Campaigns fonctionne dans des centres de données régionaux distincts, dont l'Europe, les États-Unis et l'Inde ; le centre dépend du domaine d'inscription du compte. Pour l'UE, Zoho Corporation B.V. à Utrecht est mentionnée, une entité indienne du groupe figurant comme sous-traitant. Zoho signe un avenant de traitement des données et recourt aux clauses contractuelles types. Pour vous, organisation européenne, choisir le centre de données de l'UE à l'inscription est essentiel.