AOL Mail is een webmaildienst voor consumenten, aangeboden door AOL Media LLC. De dienst is bereikbaar via de browser en via apps voor iOS en Android en ondersteunt meer dan zeventig talen. Gebruikers kunnen hun inbox aanpassen met thema's en tabbladen en krijgen speciale weergaven voor bijvoorbeeld reizen, foto's en documenten. Bij een AOL-account horen ook nieuws- en weerberichten. AOL zegt gangbare beveiligings- en spamfilters te gebruiken.
AOL Media LLC is gevestigd in New York en is een Amerikaans bedrijf. Het is onderdeel van Yahoo, dat sinds september 2021 in handen is van fondsen van het Amerikaanse Apollo. Het privacybeleid beroept zich op de AVG, noemt een EU-vertegenwoordiger in Milaan en stelt dat gegevens aan Yahoo Inc. kunnen worden doorgegeven als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. Opslaglanden worden niet genoemd. Voor doorgiften vanuit de EER gebruikt AOL adequaatheidsbesluiten of standaardcontractbepalingen. Omdat het een Amerikaans bedrijf is, valt het onder de CLOUD Act; zakelijk gebruik vraagt om een dienst met een verwerkersovereenkomst.