Element is een berichten- en samenwerkingsplatform dat is gebouwd op Matrix, een open standaard voor gedecentraliseerde communicatie. Het biedt web-, desktop- en mobiele apps voor chat, spraak- en videogesprekken en bestandsdeling, met ondersteuning voor end-to-end versleutelde gesprekken. Organisaties kunnen met de Element Server Suite een eigen Matrix-server draaien, op eigen hardware, in een private cloud of in een afgeschermde (air-gapped) omgeving. Via bridges kan Matrix ook worden gekoppeld aan andere chatnetwerken.
Element wordt ontwikkeld door Element Creations Limited, een in Londen gevestigd bedrijf. Het valt daarmee onder Brits recht en dus buiten de EU. De software is open source (AGPLv3 of later, naast een aparte commerciële licentie). Doordat Matrix een open protocol is en de server zelf te hosten valt, kan een organisatie kiezen op welke infrastructuur en in welk rechtsgebied de gegevens staan. Bij gebruik van een door Element gehoste dienst doet u er goed aan de datalocatie met de leverancier vast te leggen.