Microsoft Bookings is een app voor afspraakplanning binnen Microsoft 365. Organisaties krijgen er een webpagina waarop klanten afspraken kunnen boeken, en de app is ook beschikbaar in Outlook en Microsoft Teams. Medewerkers publiceren persoonlijke of gedeelde boekingspagina's, bepalen diensten en beschikbaarheid en versturen e-mail- en sms-meldingen. Afspraken kunnen als online Teams-vergadering worden aangemaakt. De app is onderdeel van Microsoft 365-abonnementen die hem bevatten en wordt via de browser of de Outlook- en Teams-clients gebruikt.
Microsoft is gevestigd in Redmond, Washington, in de Verenigde Staten, en valt daardoor onder Amerikaanse rechtsmacht, ongeacht waar gegevens worden opgeslagen. Volgens de documentatie van Microsoft worden Bookings-gegevens opgeslagen binnen Microsoft 365 en Exchange Online. Voor klanten in de EU en de EVA biedt Microsoft de EU Data Boundary, die helpt klantgegevens in de regio te houden. De geraadpleegde pagina noemt Bookings daarin niet met name, dus de opslaglocatie per tenant moet contractueel worden bevestigd. Bookings is gesloten software en niet open source. Voor een Europese organisatie gaat het vooral om de vraag of het bredere Microsoft 365-contract en de afspraken over dataresidentie acceptabel zijn.