Microsoft Bookings est une application de prise de rendez-vous intégrée à Microsoft 365. Elle permet aux organisations de proposer une page de réservation en ligne où les clients peuvent prendre rendez-vous, et elle est également disponible dans Outlook et Microsoft Teams.
Microsoft a son siège à Redmond, dans l'État de Washington, aux États-Unis, et relève donc de la juridiction américaine, quel que soit le lieu de stockage des données. Selon la documentation de Microsoft, les données de Bookings sont stockées dans Microsoft 365 et Exchange Online. Pour les clients de l'UE et de l'AELE, Microsoft propose l'EU Data Boundary, qui contribue à conserver les données clients dans la région. La page consultée ne cite pas explicitement Bookings : le lieu de stockage doit donc être confirmé contractuellement pour chaque locataire. Bookings est un logiciel propriétaire, non open source. Pour une organisation européenne, la question principale est de savoir si le contrat Microsoft 365 élargi et ses engagements de résidence des données sont acceptables.