Microsoft Bookings ist eine App zur Terminplanung innerhalb von Microsoft 365. Organisationen erhalten damit eine webbasierte Buchungsseite, über die Kunden Termine buchen können. Die App ist außerdem in Outlook und Microsoft Teams verfügbar. Mitarbeitende veröffentlichen persönliche oder gemeinsame Buchungsseiten, legen Leistungen und Verfügbarkeiten fest und versenden E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen. Termine lassen sich als Online-Besprechung in Teams anlegen. Die App ist Bestandteil von Microsoft-365-Abonnements, die sie enthalten, und wird im Browser sowie in den Outlook- und Teams-Clients genutzt.
Microsoft hat seinen Hauptsitz in Redmond, Washington, in den Vereinigten Staaten und unterliegt daher US-amerikanischer Rechtsordnung, unabhängig vom Speicherort der Daten. Laut Microsoft-Dokumentation werden Bookings-Daten innerhalb von Microsoft 365 und in Exchange Online gespeichert. Für Kunden in der EU und in der EFTA bietet Microsoft die EU Data Boundary an, die hilft, Kundendaten in der Region zu halten. Die abgerufene Seite nennt Bookings darin nicht ausdrücklich, daher sollte der Speicherort je Mandant vertraglich bestätigt werden. Bookings ist proprietäre Software und nicht Open Source. Für eine europäische Organisation geht es vor allem darum, ob der breitere Microsoft-365-Vertrag und die Zusagen zur Datenresidenz akzeptabel sind.