Microsoft Teams Phone is de telefoniefunctie van Microsoft Teams: een cloudtelefooncentrale (PBX) in de Microsoft 365-omgeving. Gesprekken tussen Teams-gebruikers in een organisatie lopen standaard binnen Teams; met Teams Phone kunnen gebruikers ook binnenlandse en internationale telefoongesprekken voeren en ontvangen. Het omvat onder meer auto-attendants en wachtrijen en werkt in alle Teams-clients en op gecertificeerde bureautoestellen van derden. Een licentie geeft toegang tot het telefoonnet, maar de PSTN-verbinding en telefoonnummers komen van een aparte operator- of Microsoft-oplossing.
Microsoft Corporation is gevestigd in Redmond, Washington, en valt onder Amerikaanse jurisdictie, inclusief de CLOUD Act. Voor Microsoft 365-klanten met een aanmeldlocatie in de EU of EFTA geldt de EU Data Boundary, waarbinnen Microsoft klantgegevens en persoonsgegevens in de EU of EFTA opslaat en verwerkt, met beperkte uitzonderingen; klanten met Multi-Geo vallen erbuiten. Dat overzicht noemt Teams Phone niet afzonderlijk. De PSTN-aanbieder is een apart verwerkingsdomein.