MoEngage is een platform voor klantbetrokkenheid voor marketing- en productteams, geleverd als software-as-a-service. Het verstuurt berichten via e-mail, pushmeldingen, sms, WhatsApp en RCS, en via in-appberichten, berichten op de website en contentkaarten. Daarnaast biedt het doelgroepsegmentatie, analyses, personalisatie op web en app in realtime en, volgens de leverancier, AI-agenten voor teksten en campagnewerk. Organisaties koppelen het via SDK's, API's en een marktplaats met integraties.
MoEngage is opgericht in 2014. Het privacybeleid noemt MoEngage Global Inc. in San Francisco, Verenigde Staten, als verantwoordelijke, naast een kantoor in Bengaluru, India. Als Amerikaans bedrijf kan het in beginsel te maken krijgen met Amerikaanse bevelen zoals onder de CLOUD Act. Klanten kiezen een datacenter: de documentatie noemt regio's in de VS, de EU, India, Singapore en Indonesië. De EU-regio is DC-02. MoEngage verwerkt persoonsgegevens als verwerker in opdracht van de klant en beroept zich bij doorgifte op het EU-VS Data Privacy Framework. Het platform is propriëtair. Voor een Europese organisatie is de keuze voor de EU-regio dus relevant, maar de contractpartij blijft een Amerikaans bedrijf.