Smartcat is een AI-vertaal- en lokalisatieplatform voor teams die meertalige content produceren, zoals marketing-, sales- en leerteams. Het combineert een vertaalbeheersysteem en een CAT-tool met AI-vertaling, een websitevertaler voor elk CMS en koppelingen met onder meer Google Docs, Figma en Jira. Een geïntegreerde marktplaats verbindt gebruikers met freelance vertalers en bureaus. De dienst wordt als SaaS geleverd.
Volgens het privacybeleid is de aanbieder Smartcat Platform Inc., met een adres in Wilmington, Delaware (VS). Gegevens worden primair op een EU-server opgeslagen en gedupliceerd naar servers in de VS voor Amerikaanse gebruikers of in China voor gebruikers in Azië-Pacific; de datacenters worden door AWS en Microsoft Azure beheerd. Het beleid zegt dat persoonsgegevens binnen, naar en vanuit de EU, de VS en andere landen kunnen worden doorgegeven. Europese organisaties moeten dus nagaan welke juridische entiteit hun contractpartij is en wat dat voor doorgifte en toegang vanuit derde landen betekent.