Tom's Planner is een online Gantt-planner voor het uitzetten en bijhouden van projecten. Het werkt in de browser zonder installatie en is ook op mobiele apparaten bruikbaar zonder aparte app. Met de AI-functie Assist kunnen gebruikers hulp krijgen bij het opstellen van diagrammen; volgens de aanbieder wordt de daarbij ingevoerde tekst met OpenAI gedeeld.
Het product wordt geëxploiteerd door Tom's Planner NV, met een zakelijk adres in Willemstad op Curaçao, buiten de EU. Het privacybeleid stelt dat Tom's Planner aan de AVG voldoet, maar de pagina is voor het laatst in 2018 bijgewerkt. Opslaglocaties en hostingaanbieders worden niet genoemd. De genoemde dienstverleners, waaronder Google, AWS en Mailchimp, worden zonder vermelding van hun opslaglanden genoemd. Een Europese organisatie moet daarom vóór gebruik de locatie van de gegevens en een verwerkersovereenkomst opvragen, en het gebruik van de AI-functie met een Amerikaanse partij meewegen.