VoIP-One PBX is een zakelijke telefooncentrale op basis van de eigen VoIP-software van VoIP-One GmbH uit Baar, Zwitserland. Tot de functies horen wachtrijen, spraakmenu's, voicemail, vergaderruimtes, gesprekopname, gespreksstatistieken, aanwezigheidsweergave en skill-based routing; het werkt met SIP en gangbare tafeltoestellen. In de variant Virtual PBX beheert de leverancier het systeem, zodat alleen de toestellen op kantoor blijven; een smartphone-app regelt het doorschakelen. De leverancier levert ook SIP-trunks en telefoonnummers.
VoIP-One GmbH heeft het hoofdkantoor in Zwitserland, geen EU-lid maar een EVA-land met een adequaatheidsbesluit van de EU. De leverancier noemt geen moedermaatschappij. Voor Virtual PBX geeft hij aan dat het systeem in een datacenter in Zürich draait, met automatische regelmatige back-ups. De privacyverklaring is opgesteld met verwijzing naar de AVG. Gespreksmetadata en opnames zijn persoonsgegevens, dus vraag naar de verwerkersovereenkomst en waar opnames worden opgeslagen. Op de nieuwere pagina's van de leverancier staan steeds meer AI-communicatiediensten, terwijl de centrale beschikbaar blijft.