Wildix is een aanbieder van VoIP en unified communications die bellen, chat, video en samenwerking op één platform samenbrengt. Het productaanbod omvat onder meer x-bees, een platform voor gesprekken, contactcenter en vergaderingen met AI-functies, mobiele apps voor iOS en Android, en videovergaderingen en webinars. Met WebRTC kunnen websitebezoekers het bedrijf met één klik bellen, zonder software of telefoonnummer. Er zijn koppelingen met onder meer Salesforce, HubSpot, Outlook en Teams. De website noemt een cloudtelefoniesysteem als leveringsvorm.
Volgens de website bestaat Wildix uit meerdere juridische entiteiten: Wildix OÜ, een holding in Tallinn (Estland), Wildix UK Limited in Coventry en Wildix Inc. in Columbus (Ohio, VS). De site noemt Wildix een AWS-partner en toont ISO 27017- en 27018-certificeringen, maar vermeldt geen datacenterlocaties. De software is niet open source. Vraag daarom voor een cloudinrichting uit welke regio's uw gegevens worden verwerkt en welke entiteit contractpartij is.