Workfellow is een platform voor process intelligence dat task mining en process mining combineert om te laten zien hoe werk over bedrijfsapplicaties heen verloopt. Het ontdekt en visualiseert processen automatisch, geeft inzicht in taken en efficiëntie van teams, biedt KPI-dashboards, geautomatiseerde inzichten en analyse van herwerk en procesvarianten, en laat teams onderling vergelijken. Rollen als analist en beheerder zijn instelbaar. Volgens de leverancier werkt de gegevensverzameling via een Work API, zonder toegang tot systeemlogs, en zijn er koppelingen met meer dan zeventig applicaties.
Workfellow is gevestigd in Helsinki, Finland. In april 2024 is het overgenomen door ProcessMaker, een bedrijf in Durham, North Carolina (VS). De uiteindelijke moedermaatschappij zit dus in de VS, wat een CLOUD-Act-signaal is. De leverancier noemt het product privacy-first en stelt dat het geen verwerking van persoonsgegevens vereist. De openbare pagina's vermelden niet waar klantgegevens worden gehost. De software is propriëtair.