Zipy is een platform voor het opsporen van fouten en het analyseren van gebruikerssessies, bedoeld voor product- en frontendteams. Het biedt sessie-replay van webapplicaties met console- en netwerklogs, bewaking van JavaScript- en API-fouten met stack traces, heatmaps, funnels en cohorten, en een AI-assistent die sessies en fouten samenvat. Voor mobiele apps zijn SDK's beschikbaar voor iOS, Android, React Native en Flutter. Zipy wordt als clouddienst geleverd en via een SDK in de applicatie geïntegreerd. Het is niet open source.
De aanbieder is Zipy Inc., een Amerikaans bedrijf. De infrastructuur draait volgens de documentatie op Google Cloud, met de VS als genoemde locatie. Voor inwoners van de EU en het VK vermeldt het privacybeleid dat persoonsgegevens op servers in de EU-regio worden opgeslagen; verwerking buiten de EU kan voorkomen. Een Europese organisatie krijgt dus te maken met een Amerikaanse aanbieder en moet nagaan welke regio voor haar gegevens geldt.