EU-souveränMessagingHauptsitz: DE

360dialog: Souveränitäts-Score und 8 europäische Alternativen

360dialog ist ein WhatsApp-Business-Solution-Provider. Organisationen erhalten darüber API-Zugang zur WhatsApp Business Platform, ergänzt um einen gehosteten Posteingang, Werkzeuge für Marketing- und Servicenachrichten sowie Integrationen mit Automatisierungs- und CRM-Software. Das Unternehmen ist offizieller Meta Solution Partner. Die Dienste werden als Cloud-Plattform mit Entwicklerdokumentation und einem Verwaltungs-Hub bereitgestellt.

Die 360dialog GmbH hat ihren Sitz in Grünwald bei München. In den Rechtsangaben wird keine ausländische Muttergesellschaft genannt. Die WhatsApp Cloud API wird von Meta betrieben, Nachrichten laufen daher über die Infrastruktur von Meta. Nachrichteninhalte werden standardmäßig in den Vereinigten Staaten gespeichert; Unternehmen können pro Rufnummer Deutschland (EU) als Speicherregion wählen, ebenso Großbritannien und die Schweiz. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag wird bereitgestellt. Für eine europäische Organisation sind die Speicherregion und die Abhängigkeit von Meta die wesentlichen Punkte.

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Souveränitäts-Score

59 / 1000 = hohe Exposition
100 = souverän

Jurisdiktion SOV-2100
Hauptsitz in der EU: Europäisches Recht gilt
Datenresidenz SOV-350
Hosting innerhalb und außerhalb Europas (US, EU)
Kryptografische Schlüsselsouveränität SOV-360
Schlüsselverwaltung bei einem europäischen Anbieter
Freiheit von Lock-in SOV-640
Closed Source: Wechsel erfordert Datenmigration
Quell- & Laufzeit-Souveränität SOV-4 · SOV-645
Closed Source, Laufzeitumgebung beim Anbieter

SOV-Codes: das entsprechende Ziel im Cloud Sovereignty Framework der Europäischen Kommission. Offizielle Quelle

So wird der Score berechnet

Fakten und Nachweise

Zuletzt geprüft am 12. Oktober 2026

Hauptsitz	DE (EU)Von Hand geprüft
Souveränitätsmodell	Vom Anbieter gehostet (EU)Von Hand geprüft
Daten-Hosting	US, EUVon Hand geprüft
Open Source	NeinVon Hand geprüft
DSGVO-konform	JaVom Anbieter angegeben
Kategorie	Messaging
Typ	Produkt
Website	360dialog.com ↗

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Die besten EU-ansässigen & DSGVO-konformen Alternativen zu 360dialog

Die europäischen Alternativen zu 360dialog stammen aus unserer Wissensdatenbank von über 7.800 Anbietern. Wir listen nur Anbieter mit Hauptsitz in der EU oder im EWR; vollständig europäische Eigentümer stehen vor Anbietern mit einem ausländischen Eigentümer. Für jede Alternative sehen Sie das Land, den Open-Source-Status und eine kurze Beschreibung.

Score je Alternative: 0 = hohe Exposition, 100 = souverän

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Warum digitale Souveränität bei 360dialog eine Rolle spielt

360dialog hat seinen Hauptsitz in DE und unterliegt damit europäischem Recht: der DSGVO, NIS2 und dem Data Act. Keine ausländische Gesetzgebung kann Zugriff auf Ihre Daten erzwingen.

360dialog hostet Daten in US, EU. Was genau innerhalb der EU bleibt — und was nicht — ist im Verarbeitungsvertrag und in der Unterauftragsverarbeiterliste des Anbieters festgelegt, nicht in einer Einstellung, die Sie selbst steuern; prüfen Sie diese Dokumente für den genauen Umfang, einschließlich Backups, Logs und Supportzugriff.

360dialog ist Closed Source und wird vom Anbieter gehostet. Die Verschlüsselungsschlüssel und die Laufzeitumgebung liegen beim Anbieter, und ein Wechsel erfordert eine Datenmigration. Fragen Sie nach Bring-your-own-Key, Exportmöglichkeiten und offenen Standards.

Was dies für Ihre Organisation bedeutet, hängt von Ihrem gesamten Stack und Kontext ab. Das kostenlose Assessment bewertet 360dialog zusammen mit Ihren übrigen Anbietern und liefert eine Gesamtbewertung, eine Heatmap und die wichtigsten Risikofaktoren.

Häufig gestellte Fragen

Was ist die beste europäische Alternative zu 360dialog?

Das hängt von Ihrem Anwendungsfall ab. Starke EU-Alternativen zu 360dialog sind unter anderem Balsio, Berty and BundesMessenger. Auf dieser Seite können Sie 8 EU-Alternativen nach Rechtsprechung, Datenresidenz und Open-Source-Status vergleichen.

Gibt es Open-Source-Alternativen zu 360dialog?

Ja. Open-Source-EU-Alternativen zu 360dialog sind unter anderem Berty, Conversations (XMPP), Delta Chat and Dino. Damit behalten Sie Ihre Daten vollständig unter eigener Kontrolle und können bei Bedarf selbst hosten.

Ist 360dialog DSGVO-konform, und wo werden die Daten gehostet?

360dialog hat seinen Hauptsitz in DE (EU) und hostet Daten in US, EU. Damit ist 360dialog selbst eine EU-souveräne Wahl; die EU-Alternativen auf dieser Seite sind vergleichbare europäische Tools.

Details und Quellen

Manuell verifiziertHauptsitz, Eigentümer, Hosting-Standorte und Lizenz wurden von uns anhand öffentlicher Quellen geprüft. Kostenlos und für jeden Anbieter, kein bezahltes Label. Nichts in dieser Wissensdatenbank wird automatisch übernommen. Zuletzt geprüft am 12. Oktober 2026.

Quellen

Öffentliche Quellen, die bei der letzten Prüfung dieses Eintrags verwendet wurden.

Compliance-Nachweise

Die untenstehenden Links verweisen auf öffentliche Dokumente des Anbieters selbst. Wir erfassen nur, was wir gefunden haben: ein fehlender Link bedeutet "nicht öffentlich auffindbar", nicht "nicht konform".

Für diesen Anbieter wurden noch keine öffentlichen Compliance-Nachweise erfasst. Kennen Sie den AVV oder die Liste der Unterauftragsverarbeiter? Stimmt etwas nicht? Schlagen Sie eine Korrektur vor

Digitale Souveränität bei Messaging

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