airfocus ist ein Werkzeug für Produktmanagement mit Funktionen für Strategie, Roadmaps, Priorisierung, Kundenfeedback und OKRs. Laut Website des Anbieters deckt es den gesamten Produktplanungszyklus ab und enthält ein Kundenportal zur Sammlung von Feedback. Es gibt Anbindungen an Jira und Azure DevOps. Seit der Übernahme durch Lucid Software im April 2025 wird das Produkt als 'airfocus by Lucid' vermarktet.
Die airfocus GmbH hat ihren Sitz in Hamburg. Muttergesellschaft ist Lucid Software Inc., ein US-Unternehmen; für die Gruppe kann daher US-Recht wie der CLOUD Act gelten. Die Webseiten des Anbieters nennen keinen Hostingstandort für Kundendaten; die Datenschutz- und Rechtsseiten verweisen auf die Richtlinien von Lucid. Europäische Organisationen sollten Hostingstandort, Unterauftragsverarbeiter und Vertragsbedingungen direkt beim Anbieter prüfen, statt eine reine EU-Speicherung anzunehmen. Die Angaben beruhen auf der Website des Anbieters und Presseberichten zur Übernahme.