Noora ist ein Werkzeug zum Sammeln und Verwalten von Nutzerfeedback. Nutzer stimmen über Funktionswünsche ab und liken Kommentare; verfügbar sind private Boards, anonyme Nutzer, eigene Domains und Single Sign-on. Eine öffentliche Roadmap aktualisiert sich, sobald sich der Status von Anfragen ändert, und ein Changelog benachrichtigt die Personen, die eine Funktion angefragt haben, sobald sie erscheint. Administratoren können Beiträge taggen, zusammenführen und moderieren und eine API nutzen. Integrationen bestehen zu Intercom, Slack, Zapier und Segment. Noora ist ein gehosteter Webdienst.
Betrieben wird Noora von der Noora AB, die angibt, 2019 in Schweden gegründet worden zu sein. Laut Sicherheitsseite laufen alle Dienste mit Kundendaten bei Amazon Web Services in den Rechenzentren in Frankfurt (EU Central); Kundendaten in MongoDB Atlas werden ebenfalls in Frankfurt (Deutschland) gespeichert. Der Anbieter beschreibt keine Open-Source-Edition und keine selbst betriebene Variante. Für eine europäische Organisation liegen damit sowohl der Anbieter als auch der primäre Datenstandort innerhalb der EU.