Noora is een tool voor het verzamelen en beheren van gebruikersfeedback. Gebruikers stemmen op functieverzoeken en waarderen reacties, en er zijn besloten borden, anonieme gebruikers, eigen domeinen en single sign-on. Een openbare roadmap wordt bijgewerkt zodra de status van verzoeken verandert, en een changelog waarschuwt wie een functie heeft gevraagd wanneer die live gaat. Beheerders kunnen berichten taggen, samenvoegen en modereren en een API gebruiken. Er zijn koppelingen met Intercom, Slack, Zapier en Segment. Noora is een gehoste webdienst.
Noora wordt geëxploiteerd door Noora AB, dat aangeeft in 2019 in Zweden te zijn opgericht. Volgens de beveiligingspagina draaien alle diensten met klantgegevens op Amazon Web Services in de datacenters van Frankfurt (EU Central), en klantgegevens in MongoDB Atlas worden eveneens in Frankfurt (Duitsland) opgeslagen. De leverancier beschrijft geen open-sourceversie of zelf te hosten variant. Voor een Europese organisatie liggen zowel de leverancier als de primaire datalocatie daarmee binnen de EU.