Empolis Industrial Knowledge ist eine Software für Wissensmanagement und Suche in Industrieunternehmen. Sie verbindet Wissensextraktion, KI-gestützte Suche und die Umwandlung von Videoinhalten in durchsuchbares Wissen und wird rollenbasiert für Mitarbeiter, Kunden und Partner bereitgestellt. Der Anbieter beschreibt das Produkt als KI-basierte Software-as-a-Service-Lösung.
Die Empolis Information Management GmbH hat ihren Hauptsitz in Kaiserslautern und gehört seit 2022 zur proALPHA Group mit Sitz in Weilerbach, ebenfalls in Deutschland. Eine ausländische Muttergesellschaft wurde daher nicht festgestellt. Die Website nennt keinen Hosting-Standort für Kundendaten, und die geprüfte Seite enthält keine DSGVO-Erklärung. Europäische Organisationen, die das SaaS-Angebot prüfen, sollten vor Vertragsabschluss Hosting-Standort, Unterauftragnehmer und Auftragsverarbeitungsvertrag anfordern. Da Unternehmen und Muttergesellschaft in Deutschland ansässig sind, gilt für den Anbieter EU-Recht; vertragliche Zusagen zum Hosting ersetzt das jedoch nicht.