Empolis Industrial Knowledge is software voor kennismanagement en zoeken in industriële bedrijven. Het combineert kennisontsluiting, AI-gestuurd zoeken en de omzetting van videocontent naar doorzoekbare kennis, en wordt op rolgebaseerde wijze aangeboden aan medewerkers, klanten en partners. De aanbieder beschrijft het product als een op AI gebaseerde softwaredienst in SaaS-vorm.
Empolis Information Management GmbH heeft zijn hoofdkantoor in Kaiserslautern en maakt sinds 2022 deel uit van de proALPHA Group, gevestigd in Weilerbach, eveneens in Duitsland. Er is daarom geen buitenlandse moedermaatschappij vastgesteld. De website vermeldt niet waar klantgegevens worden gehost, en de geraadpleegde pagina bevat geen AVG-verklaring. Een Europese organisatie die de SaaS-variant overweegt, moet de hostinglocatie, de subverwerkers en de verwerkersovereenkomst vooraf opvragen. Omdat het moederbedrijf eveneens in Duitsland gevestigd is, valt de verwerking in de EU-rechtsorde, maar dat neemt de noodzaak van contractuele zekerheid niet weg.