GlitchTip ist ein Open-Source-Werkzeug zur Fehlerverfolgung, das einfacher zu betreiben sein soll als Alternativen und dabei mit den Client-SDKs von Sentry kompatibel bleibt. Es verfolgt Ausnahmen, Logmeldungen und Verstöße gegen die Content Security Policy und ergänzt Performance-Überwachung langsamer Webanfragen und Datenbankaufrufe, Uptime-Überwachung mit Benachrichtigung per E-Mail oder Webhook sowie Logsuche und -filterung. Sie können sich für die gehostete Version registrieren oder GlitchTip anhand der Installationsdokumentation auf einem eigenen Server betreiben.
Der gehostete Dienst wird von Burke Software and Consulting betrieben, das als Auftragsverarbeiter auftritt. Es gibt zwei vollständig getrennte Instanzen: eine EU-Instanz bei DigitalOcean in Frankfurt, Deutschland, und eine US-Instanz bei DigitalOcean in New York, ohne Replikation dazwischen. Das Backend steht unter der MIT-Lizenz, sodass Organisationen, die volle Kontrolle über Rechtsraum und Datenstandort wünschen, es selbst auf einer Infrastruktur ihrer Wahl hosten können.