Qudini ist eine in London entwickelte Software für Terminplanung und virtuelle Warteschlangen. Das Produkt besteht aus Modulen für Terminbuchung, Warteschlangenmanagement mit virtuellen Wartelisten und Veranstaltungsmanagement und richtet sich unter anderem an Einzelhandel, Bankfilialen und Universitäten. Termine und Warteschlangen werden in Echtzeit mit Dienstplänen und bestehenden Systemen wie CRM und Personaleinsatzplanung verknüpft. Es wird als Cloud-Dienst angeboten; die Website von Qudini leitet inzwischen auf Seiten von Verint weiter.
Qudini wurde im Januar 2023 von Verint, einem US-amerikanischen Unternehmen, übernommen. Durch die US-Eigentümerschaft kann das Unternehmen dem US CLOUD Act unterliegen, auch wenn das Produkt im Vereinigten Königreich entstanden ist. Die herangezogenen Quellen nennen keine Hosting-Region und keinen Datenstandort für diesen Dienst; fragen Sie hierzu bei Verint nach. Die Software ist nicht Open Source. Europäische Organisationen sollten Hosting-Standort, Unterauftragsverarbeiter und möglichen Zugriff aus den USA vertraglich regeln, bevor sie den Dienst einsetzen.