Ribbon Communications liefert Session Border Controller, IP-Sprachinfrastruktur und Netzwerktechnik an Telekommunikationsanbieter, Serviceprovider und Großunternehmen. Das Portfolio umfasst cloud-native, virtuelle, Software- und Appliance-SBCs, SBCs für Microsoft-Teams-Telefonie sowie Cloud-Kommunikationsdienste wie Cloud-native IMS. Die Produkte laufen in Netzen von Betreibern oder in Cloud-Umgebungen. Außerdem bietet das Unternehmen optische Netzwerkprodukte und Analysefunktionen an.
Ribbon hat seinen Hauptsitz in Plano, Texas, und die Aktien sind an der Nasdaq unter dem Kürzel RBBN notiert; ein Mehrheitseigentümer wird nicht genannt. Die Produkte sind Netzwerkinfrastruktur und keine Dienste für Endkunden, verarbeiten aber sensiblen Gesprächs- und Teilnehmerverkehr. Für eine europäische Organisation ist entscheidend, wo die Cloud- und Supportdienste des Anbieters betrieben werden und ob ein europäischer oder quelloffener SBC denselben Bedarf deckt. Die Website nennt keine Hostingstandorte für die Dienste.