SMSEagle ist ein SMS-Gateway als Hardware mit integrierter Software zum Senden und Empfangen von SMS und MMS sowie für Sprach- und kritische Alarmmeldungen. Das Gerät wird im eigenen Netz des Kunden installiert und läuft lokal. Laut Anbieter ist es nicht auf eine Internetverbindung angewiesen und hält Nachrichten innerhalb der Infrastruktur des Kunden, was für Offline- oder abgeschottete Umgebungen geeignet ist.
Die Marke SMSEagle gehört der Proximus Sp. z o.o., die die Geräte auch herstellt und ihren Sitz in Poznań (Polen) hat. Da es sich um ein Gerät vor Ort handelt, bleiben Nachrichten laut Anbieter innerhalb der Infrastruktur des Kunden und werden nicht auf Servern Dritter gespeichert. Die Website verweist auf die Einhaltung der DSGVO und auf eine ISO-27001-Zertifizierung. Support und Vertrag laufen daher über einen Lieferanten innerhalb der EU.