Telzio ist ein Cloud-Telefoniedienst für kleine Unternehmen, Gesundheitspraxen und größere Organisationen. Es ist keine Telefonhardware nötig: Gespräche laufen über eine Web-Telefonie, eine mobile App oder Tischtelefone, die über eine browserbasierte Plattform verwaltet werden. Der Dienst wird als gehostete Software-as-a-Service-Lösung bereitgestellt, und auf der Website werden unter anderem Gesundheitsdienstleister sowie Notdienste als Kunden genannt.
Telzio, Inc. betreibt den Dienst. Die Kontaktseite nennt Los Angeles und Kopenhagen als Hauptsitze; die dänische Niederlassung Telzio Denmark A/S sitzt in Kopenhagen. Eine Konzernmutter oder ein Eigentümer wird nicht genannt. Das Unternehmen erklärt, seine Infrastruktur verteile sich auf mehrere geografische Standorte und Verfügbarkeitszonen, ohne Länder zu nennen. Zudem nennt es Konformität mit DSGVO, SOC 2 und HIPAA. Als Anbieter mit Hauptsitz in den USA unterliegt Telzio US-Rechtsverfahren, einschließlich des CLOUD Act. Europäische Organisationen sollten Speicherort und Übermittlungsgrundlagen daher vertraglich prüfen.