LogMeIn Resolve est une plateforme de gestion informatique et d'assistance à distance de GoTo, aussi commercialisée sous le nom GoTo Resolve. Sa page produit décrit la gestion unifiée des terminaux, la surveillance à distance, l'accès distant sans surveillance, la gestion des actifs informatiques et des outils d'helpdesk pour les équipes IT. Le produit fait partie de la famille de produits GoTo.
GoTo a son siège à Boston, dans le Massachusetts, et appartient à des fonds de capital-investissement américains depuis son rachat de LogMeIn en 2020, selon la presse : Francisco Partners et une filiale d'Elliott Management. Pour une organisation européenne, le droit américain d'accès aux données, comme le CLOUD Act, peut donc s'appliquer au fournisseur. GoTo décrit une option de résidence des données dans l'UE pour le contenu client, avec des exclusions pour certaines données de facturation ou de support, et ses conditions de transfert couvrent les transferts hors UE. Il convient de vérifier ce paramètre et le contrat de traitement avant déploiement.