Luciq est une plateforme d'observabilité mobile, anciennement Instabug, destinée aux équipes qui développent des applications iOS, Android, React Native et Flutter. Un SDK léger transmet des données au service Luciq, où les équipes suivent leurs applications et analysent les problèmes. Le fournisseur la décrit comme une plateforme d'observabilité mobile agentique, proposée sous forme de service cloud hébergé.
La société a été fondée au Caire, en Égypte. Selon sa politique de confidentialité, elle est établie aux États-Unis, et les données personnelles des utilisateurs de l'UE sont transférées vers des serveurs américains. Aucun centre de données européen ni sous-traitant n'est nommé ; la politique renvoie aux clauses contractuelles types de la Commission européenne. Le logiciel est propriétaire. Pour une organisation européenne, cela signifie un fournisseur soumis à la juridiction américaine, avec des données hébergées aux États-Unis.