MailPace est un service d'e-mails transactionnels pour développeurs et applications. Il propose une API HTTP et un point d'accès SMTP pour l'envoi, la conversion des courriels entrants en webhooks JSON et des webhooks d'état de livraison. Hébergé, le service ne suit pas les ouvertures ni les clics, selon le fournisseur. Les clients se connectent via l'API ou SMTP, sans installer de logiciel.
Selon sa politique de confidentialité, MailPace est exploité par OhMySMTP Ltd, société constituée en Angleterre et au pays de Galles ; l'exploitant est donc hors de l'UE. Le fournisseur affirme héberger toutes les données clients dans l'Union européenne, avec des sauvegardes externalisées en Allemagne. Un hébergeur britannique au serveur non précisé figure parmi les sous-traitants. Le produit n'est pas décrit comme open source. Pour une organisation européenne, l'exploitant britannique et la chaîne des sous-traitants sont les points à examiner.