Mezmo, connu sous le nom de LogDNA jusqu'en 2022, propose une plateforme de données de télémétrie et d'observabilité. Elle couvre la collecte, la transformation et l'acheminement des journaux et d'autres données de télémétrie via des pipelines, ainsi qu'une fonction SRE agentique fondée sur l'agent open source AURA, qui aide, selon l'éditeur, à analyser les alertes et les régressions. Elle s'adresse aux équipes d'ingénierie et d'exploitation. Le service est fourni en SaaS ; l'agent AURA est disponible en open source sur GitHub.
Mezmo Inc. a son siège à San Jose, en Californie (États-Unis). D'après sa page de sécurité, le service fonctionne dans des centres de données AWS situés aux États-Unis ; aucune région européenne n'est mentionnée. Mezmo indique traiter les données aux États-Unis, est auto-certifié au titre du EU-US Data Privacy Framework et propose des clauses contractuelles types dans son accord de traitement. Les journaux peuvent contenir des données personnelles. Pour une organisation européenne, ces données se trouvent donc chez un fournisseur américain, ce qui peut les exposer à une législation comme le CLOUD Act.