Omnisend est une plateforme de marketing par email et SMS destinée aux boutiques en ligne. Parmi ses fonctions : campagnes, scénarios automatisés comme les emails de bienvenue et les paniers abandonnés, segmentation selon le comportement et les achats, formulaires et pop-ups sans code, rapports, et assistance IA pour les textes, les horaires d'envoi et les segments. Elle s'intègre à des plateformes e-commerce comme Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Wix et Ecwid. Omnisend est proposé en tant que service cloud.
Omnisend a été fondée en 2014 sous le nom de Soundest. Selon sa politique de confidentialité, le groupe comprend UAB Omnisend à Vilnius (Lituanie), Omnisend Limited à Londres et Omnisend, Inc. aux États-Unis, qui agissent conjointement comme responsables de traitement. Les données sont normalement traitées dans l'EEE, mais peuvent être transférées notamment à Omnisend, Inc. et à Google aux États-Unis, sur la base de clauses contractuelles types. La politique ne nomme ni l'hébergeur ni la région. Omnisend n'est pas open source. Une organisation européenne devrait faire confirmer par contrat le lieu d'hébergement et les sous-traitants.