Pabau est un logiciel de gestion de cabinet pour cliniques et spas médicaux, notamment en médecine esthétique, médecine générale, dermatologie et kinésithérapie. La plateforme réunit la prise de rendez-vous en ligne, les formulaires et consentements numériques, les notes cliniques et ordonnances, les paiements et factures, les plannings et les rapports, ainsi que des campagnes e-mail et SMS et des outils d'IA pour rédiger des notes cliniques. Pabau est une application web, avec une application mobile (Pabau Go) et un portail client, intégrée notamment à Stripe, Xero, Google Calendar et Zapier.
Pabau est proposé par Hambrand Technology Limited, établie à Bedford, au Royaume-Uni. Selon sa politique de confidentialité, les données des clients britanniques sont hébergées à Londres, via AWS et DigitalOcean, et ne sont pas traitées hors du Royaume-Uni. Pour les autres clients, elle mentionne seulement des centres de données régionaux appropriés. Certains sous-traitants, comme AssemblyAI, peuvent traiter des données aux États-Unis. Le logiciel n'est pas open source. Le Royaume-Uni étant un pays tiers au sens du RGPD, fixez par contrat l'hébergement et les sous-traitants.