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Positive User : score de souveraineté et 8 alternatives européennes

Positive User, connue sous le nom de Sarbacane jusqu'en mai 2026 et commercialisée hors de France sous le nom de Mailify, est une plateforme d'automatisation marketing et d'engagement client. Elle associe CRM, emailing et automatisation et touche les contacts par e-mail, SMS, WhatsApp, notifications push web et mobiles, chat en direct et wallet mobile. Elle est fournie en SaaS et s'adresse aux organisations qui veulent une seule plateforme, de la première newsletter à la communication client automatisée.

L'éditeur est Positive Groupe France, établi à Hem, près de Lille. Le groupe s'appelait Groupe Sarbacane jusqu'en 2022 ; cette année-là, il a levé des fonds auprès du fonds européen EMZ, et lors d'un tour antérieur en 2020 le fondateur restait actionnaire majoritaire. L'éditeur ne cite aucune maison mère étrangère. Selon l'éditeur, la plateforme est conçue et hébergée en Europe, avec des données en France et en Allemagne. L'éditeur est établi dans l'UE.

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Score de souveraineté

71 / 1000 = exposition élevée
100 = souverain

Juridiction SOV-2100
Siège social dans l'UE : le droit européen s'applique
Résidence des données SOV-3100
Hébergement exclusivement dans l'UE
Souveraineté des clés cryptographiques SOV-360
Gestion des clés par un fournisseur européen
Liberté face au verrouillage SOV-640
Source fermée : le changement nécessite une migration des données
Souveraineté du code source et de l'exécution SOV-4 · SOV-655
Source fermée, environnement d'exécution chez le fournisseur

Codes SOV : l'objectif correspondant du Cloud Sovereignty Framework de la Commission européenne. Source officielle

Comment le score est calculé

Faits et preuves

Dernière vérification le 10 octobre 2026

Siège social	FR (EU)Vérifié manuellement
Modèle de souveraineté	Hébergé par le fournisseur (UE)Vérifié manuellement
Hébergement des données	EUVérifié manuellement
Open source	NonVérifié manuellement
Conforme au RGPD	OuiDéclaré par le fournisseur
Catégorie	Marketing
Type	Produit
Site web	user.com ↗

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Les meilleures alternatives basées dans l'UE et conformes au RGPD à Positive User

Les alternatives européennes à Positive User proviennent de notre base de connaissances de plus de 6 800 fournisseurs. Nous ne référençons que les fournisseurs ayant leur siège social dans l'UE ou l'EEE ; les fournisseurs entièrement détenus par des Européens sont classés avant ceux ayant un propriétaire étranger. Pour chaque alternative, vous voyez le pays, le statut open source et une brève description.

Score par alternative : 0 = exposition élevée, 100 = souverain

85 fournisseurs européens de la catégorie Marketing figurent au catalogue. Voir toute la catégorie · Proposer une alternative · Voir la catégorie sur la carte

Positive User est-il une dépendance parmi d'autres ?

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Pourquoi la souveraineté numérique compte avec Positive User

Positive User a son siège social en FR et relève donc du droit européen : le RGPD, NIS2 et le Data Act. Aucune législation étrangère ne peut contraindre l'accès à vos données.

Les données sont hébergées exclusivement dans l'UE, ce qui permet à Positive User d'obtenir le meilleur score possible en matière de résidence des données.

Positive User est à source fermée et hébergé par le fournisseur. Les clés de chiffrement et l'environnement d'exécution sont détenus par le fournisseur, et le changement nécessite une migration des données. Renseignez-vous sur le bring-your-own-key, les options d'export et les standards ouverts.

Ce que cela signifie pour votre organisation dépend de l'ensemble de votre pile logicielle et de votre contexte. L'évaluation gratuite prend en compte Positive User avec vos autres fournisseurs et fournit un score global, une carte thermique et les principaux facteurs de risque.

Questions fréquentes

Quelle est la meilleure alternative européenne à Positive User ?

Cela dépend de votre cas d'usage. Les alternatives européennes solides à Positive User incluent notamment AccuRanker, Actito and Acumbamail. Sur cette page, vous pouvez comparer 8 alternatives européennes selon la juridiction, la résidence des données et le statut open source.

Existe-t-il des alternatives open source à Positive User ?

Notre liste d'alternatives européennes à Positive User comprend surtout des options commerciales. Consultez la catégorie sur la carte pour des choix open source.

Positive User est-il conforme au RGPD, et où les données sont-elles hébergées ?

Positive User a son siège social en FR (UE) et héberge les données en EU. Positive User constitue donc en soi un choix souverain UE ; les alternatives européennes présentées sur cette page sont des outils européens comparables.

Détails et sources

Vérifié manuellementLe siège social, le propriétaire, les lieux d'hébergement et la licence ont été vérifiés par nous à partir de sources publiques. Gratuit et pour chaque fournisseur, et non un label payant. Rien dans cette base de connaissances n'est repris automatiquement. Dernière vérification le 10 octobre 2026.

Sources

Sources publiques utilisées lors de la dernière vérification de cette fiche.

Preuves de conformité

Les liens ci-dessous renvoient vers des documents publics du fournisseur lui-même. Nous n'enregistrons que ce que nous avons trouvé : un lien manquant signifie « non trouvé publiquement », pas « non conforme ».

Aucune preuve de conformité publique n'a encore été enregistrée pour ce fournisseur. Connaissez-vous son DPA ou sa liste de sous-traitants ? Une erreur ? Proposez une correction

Souveraineté numérique dans la catégorie Marketing

Marketing : Automatisation marketing, campagnes e-mail, newsletters. Dans cette catégorie, le choix du fournisseur détermine qui a un accès légal à vos données, où ces données résident et avec quelle facilité vous pourrez changer de fournisseur plus tard.

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