SocketLabs est une plateforme de livraison et d'analyse d'e-mails pour les entreprises et éditeurs qui envoient de gros volumes. Elle propose un service SMTP et une API d'injection, une API de gestion et de rapports, ainsi que des outils d'analyse (Spotlight, StreamMonitor, StreamScore) qui surveillent flux et délivrabilité, y compris chez d'autres fournisseurs via des connecteurs (SendGrid, Bird, Mailgun, Amazon SES). Elle comprend aussi un moteur de règles de routage, des sous-comptes, des droits utilisateurs et un agent de transfert sur site, Hurricane MTA.
SocketLabs est une entreprise américaine, avec une équipe en Pennsylvanie. En juillet 2026, la société croate de communications cloud Infobip a annoncé son acquisition ; les conditions n'ont pas été divulguées. Le propriétaire ultime se trouve donc en Croatie, État membre de l'UE, tandis que l'entreprise opérationnelle est établie aux États-Unis. Les sources consultées n'indiquent pas où les données clients sont hébergées ; demandez par écrit les lieux d'hébergement et les conditions de traitement. La plateforme est propriétaire.