EU Sovereignty Score
Fournisseur hors UETéléphonie et VoIPSiège : US

Twilio Voice : score de souveraineté et 8 alternatives européennes

Twilio Voice est une API vocale programmable qui permet à des applications web et mobiles de passer et de recevoir des appels, via le réseau téléphonique public (RTC) ou par internet en VoIP. Les développeurs s'en servent pour créer des serveurs vocaux, l'enregistrement d'appels, la reconnaissance vocale, les conférences et la transcription. Elastic SIP Trunking relie des autocommutateurs existants au réseau téléphonique, et des SDK existent pour iOS, Android et JavaScript. Le service est fourni sous forme d'API dans le cloud.

Twilio Inc. est une société américaine ; selon son avenant de protection des données, les transferts de données personnelles de l'EEE vers Twilio aux États-Unis reposent sur le cadre de protection des données UE-États-Unis, les clauses contractuelles types et les règles d'entreprise contraignantes. Depuis décembre 2021, Twilio propose pour Voice une région en Irlande, qui permet, selon Twilio, de choisir où les données vocales sont reçues, traitées et stockées. Cette région doit être choisie explicitement : sans région cible, un jeton d'accès utilise la région américaine par défaut. Le logiciel n'est pas open source.

Voir les 8 alternatives européennes ↓Évaluer votre pile avec Twilio Voice présélectionné
MastodonLinkedInBlueskyXE-mail
Score de souveraineté
27 / 1000 = exposition élevée
100 = souverain
  • Juridiction SOV-210
    Siège social aux États-Unis : CLOUD Act et FISA 702
  • Résidence des données SOV-350
    Hébergement en Europe et hors d'Europe (EU, OTHER)
  • Souveraineté des clés cryptographiques SOV-320
    Gestion des clés par un fournisseur non européen
  • Liberté face au verrouillage SOV-640
    Source fermée : le changement nécessite une migration des données
  • Souveraineté du code source et de l'exécution SOV-4 · SOV-615
    Source fermée, environnement d'exécution chez le fournisseur

Codes SOV : l'objectif correspondant du Cloud Sovereignty Framework de la Commission européenne. Source officielle

Comment le score est calculé

Faits et preuves

Dernière vérification le 5 octobre 2026
Siège social
US (US)Vérifié manuellement
Décision d'adéquation de l'UE
Uniquement pour les entreprises individuellement certifiées dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-UnisVérifié manuellement
Modèle de souveraineté
Hébergé par le fournisseur (hors UE)Vérifié manuellement
Hébergement des données
EU, OTHERVérifié manuellement
Open source
NonVérifié manuellement
Conforme au RGPD
OuiDéclaré par le fournisseur
Catégorie
Téléphonie et VoIP
Type
Produit
Site web
twilio.com ↗

Comment nous vérifions · Une erreur ? Proposez une correction

Les meilleures alternatives basées dans l'UE et conformes au RGPD à Twilio Voice

Les alternatives européennes à Twilio Voice proviennent de notre base de connaissances de plus de 6 800 fournisseurs. Nous ne référençons que les fournisseurs ayant leur siège social dans l'UE ou l'EEE ; les fournisseurs entièrement détenus par des Européens sont classés avant ceux ayant un propriétaire étranger. Pour chaque alternative, vous voyez le pays, le statut open source et une brève description.

Score par alternative : 0 = exposition élevée, 100 = souverain

66 fournisseurs européens de la catégorie Téléphonie et VoIP figurent au catalogue. Voir toute la catégorie · Proposer une alternative · Voir la catégorie sur la carte

Twilio Voice est-il une dépendance parmi d'autres ?

Évaluez toute votre pile en trois minutes environ. Gratuit, sans compte.

Évaluer votre pile →Voir un exemple de rapport (ouvre dans un nouvel onglet)

Pourquoi la souveraineté numérique compte avec Twilio Voice

Twilio Voice a son siège social aux États-Unis. Les fournisseurs américains relèvent du CLOUD Act et de la FISA 702 : les autorités américaines peuvent exiger l'accès aux données, même lorsque celles-ci se trouvent dans un centre de données européen. C'est le cœur de l'exposition juridictionnelle dans notre modèle.

Twilio Voice héberge les données en EU, OTHER. Ce qui reste précisément dans l'UE — et ce qui n'y reste pas — est défini par l'accord de traitement des données et la liste des sous-traitants du fournisseur, et non par un paramètre que vous contrôlez vous-même ; consultez ces documents pour connaître le périmètre exact, y compris les sauvegardes, les journaux et l'accès au support.

Twilio Voice est à source fermée et hébergé par le fournisseur. Les clés de chiffrement et l'environnement d'exécution sont détenus par le fournisseur, et le changement nécessite une migration des données. Renseignez-vous sur le bring-your-own-key, les options d'export et les standards ouverts.

Ce que cela signifie pour votre organisation dépend de l'ensemble de votre pile logicielle et de votre contexte. L'évaluation gratuite prend en compte Twilio Voice avec vos autres fournisseurs et fournit un score global, une carte thermique et les principaux facteurs de risque.

Questions fréquentes

Quelle est la meilleure alternative européenne à Twilio Voice ?

Cela dépend de votre cas d'usage. Les alternatives européennes solides à Twilio Voice incluent notamment A1 Telekom Austria, Adversus and Auerswald. Sur cette page, vous pouvez comparer 8 alternatives européennes selon la juridiction, la résidence des données et le statut open source.

Existe-t-il des alternatives open source à Twilio Voice ?

Notre liste d'alternatives européennes à Twilio Voice comprend surtout des options commerciales. Consultez la catégorie sur la carte pour des choix open source.

Twilio Voice est-il conforme au RGPD, et où les données sont-elles hébergées ?

Twilio Voice a son siège social en US et héberge les données en EU, OTHER. Le fournisseur indique être conforme au RGPD, mais les données relèvent d'une juridiction hors UE. Pour une résidence des données entièrement dans l'UE, les alternatives européennes présentées sur cette page offrent généralement plus de garanties.

Détails et sources

Vérifié manuellementLe siège social, le propriétaire, les lieux d'hébergement et la licence ont été vérifiés par nous à partir de sources publiques. Gratuit et pour chaque fournisseur, et non un label payant. Rien dans cette base de connaissances n'est repris automatiquement. Dernière vérification le 5 octobre 2026.

Sources

Sources publiques utilisées lors de la dernière vérification de cette fiche.

Preuves de conformité

Les liens ci-dessous renvoient vers des documents publics du fournisseur lui-même. Nous n'enregistrons que ce que nous avons trouvé : un lien manquant signifie « non trouvé publiquement », pas « non conforme ».

Aucune preuve de conformité publique n'a encore été enregistrée pour ce fournisseur. Connaissez-vous son DPA ou sa liste de sous-traitants ? Une erreur ? Proposez une correction

Souveraineté numérique dans la catégorie Téléphonie et VoIP

Téléphonie et VoIP : Téléphonie d'entreprise, plateformes VoIP, CPaaS et API de communication. Dans cette catégorie, le choix du fournisseur détermine qui a un accès légal à vos données, où ces données résident et avec quelle facilité vous pourrez changer de fournisseur plus tard.

Également dans cette catégorie

Tout voir →
Ouvrir dans le tableau de bord des alternativesUn fournisseur manque ? Soumettez-leÊtes-vous ce fournisseur ? Vous pouvez aussi devenir sponsor de la page Téléphonie et VoIP — sans influence sur votre score
8 alternatives européennes à Twilio Voice — conforme au RGPD et hébergé dans l'UE · EU Sovereignty Score