Niet-EU leverancierProductfeedback & RoadmappingHoofdkantoor: AU

Lyssna: soevereiniteitsscore en 8 Europese alternatieven

Lyssna is een platform voor gebruikersonderzoek, met usability-tests, enquêtes, interviews en het werven van onderzoeksdeelnemers. Teams gebruiken het om prototypes en websites met externe deelnemers te testen en de resultaten op één plek te analyseren. Het product wordt aangeboden als gehoste dienst en bevat AI-ondersteunde analyse en een MCP-serverkoppeling. Het was eerder bekend als UsabilityHub en heet sinds 2023 Lyssna.

Het bedrijf is gevestigd in Melbourne, Victoria, Australië, buiten de EU en de EER. De website vermeldt naleving van de AVG en SOC 2, maar vermeldt niet in welk land klantgegevens worden gehost of of er een Europese hostingoptie bestaat. Een zelfgehoste of open-sourceversie wordt niet beschreven. Een Europese organisatie moet daarom de hostinglocatie, de waarborgen voor doorgifte en de verwerkersovereenkomst controleren voordat zij persoonsgegevens van deelnemers verzamelt.

Bekijk de 8 Europese alternatieven ↓Beoordeel uw stack met Lyssna al geselecteerd

Mastodon LinkedIn Bluesky X E-mail

Soevereiniteitsscore

32 / 1000 = hoge blootstelling
100 = soeverein

Jurisdictie SOV-250
Hoofdkantoor buiten de EU (AU)
Dataresidentie SOV-30
Geen hosting in Europa (OTHER)
Cryptografische sleutelsoevereiniteit SOV-340
Sleutelbeheer bij een niet-Europese leverancier
Vrijheid van lock-in SOV-640
Closed-source: overstappen vergt datamigratie
Bron- & runtime-soevereiniteit SOV-4 · SOV-630
Closed-source, runtime bij de leverancier

SOV-codes: de bijbehorende doelstelling in het Cloud Sovereignty Framework van de Europese Commissie. Officiële bron

Zo wordt de score berekend

Feiten en bewijs

Laatst gecontroleerd op 11 oktober 2026

Hoofdkantoor	AU (OTHER)	Met de hand gecontroleerd
EU-adequaatheidsbesluit	Nee — geen adequaatheidsbesluit	Met de hand gecontroleerd
Soevereiniteitsmodel	Door leverancier gehost (niet-EU)	Met de hand gecontroleerd
Data-hosting	OTHER	Met de hand gecontroleerd
Open-source	Nee	Met de hand gecontroleerd
GDPR-conform	Nee	Door leverancier opgegeven
Categorie	Productfeedback & Roadmapping
Type	Product
Website	lyssna.com ↗

Zo controleren wij · Klopt er iets niet? Stel een correctie voor

Beste EU-alternatieven voor Lyssna

De Europese alternatieven voor Lyssna komen uit onze kennisbank van ruim 6.200 leveranciers. We nemen alleen leveranciers op met een hoofdkantoor in de EU of de EER; volledig Europees eigendom staat vóór leveranciers met een buitenlandse eigenaar. Per alternatief ziet u het land, de open-source-status en de korte omschrijving.

Score per alternatief: 0 = hoge blootstelling, 100 = soeverein

Er staan 20 Europese Productfeedback & Roadmapping-leveranciers in de kennisbank. Bekijk de hele categorie · Een alternatief aanmelden · Bekijk categorie op kaart

Is Lyssna een van vele afhankelijkheden?

Scoor uw hele stack in ongeveer drie minuten. Gratis, zonder account.

Beoordeel uw stack →Bekijk een voorbeeldrapport (opent in nieuw tabblad)

Waarom digitale soevereiniteit bij Lyssna een rol speelt

Lyssna heeft het hoofdkantoor in AU, buiten de EU. Contracten en data vallen daarmee mede onder niet-Europees recht. De AVG geldt via contractuele afspraken, maar bij een conflict met lokale wetgeving heeft u minder zekerheid dan bij een Europese leverancier.

Lyssna host data buiten de EU (OTHER). Persoonsgegevens verlaten daarmee de EU, wat onder de AVG een doorgiftemechanisme vereist en de dataresidentiescore laag maakt.

Lyssna is closed-source en wordt door de leverancier gehost. De encryptiesleutels en de runtime liggen bij de leverancier en een overstap vraagt datamigratie. Vraag naar bring-your-own-key, exportmogelijkheden en open standaarden.

Wat dit betekent voor uw organisatie hangt af van uw hele stack en context. Het gratis assessment weegt Lyssna samen met uw andere leveranciers en geeft een totaalscore, een heatmap en de belangrijkste risicofactoren.

Veelgestelde vragen

Wat is het beste Europese alternatief voor Lyssna?

Dat hangt af van je use case. Sterke EU-alternatieven voor Lyssna zijn onder meer airfocus, Condens en Feature Upvote. Op deze pagina vergelijk je 8 EU-alternatieven op jurisdictie, data-residentie en open-source status.

Zijn er open-source alternatieven voor Lyssna?

In onze lijst van EU-alternatieven voor Lyssna staan vooral commerciële opties. Bekijk de categorie op de kaart voor open-source keuzes.

Is Lyssna AVG-conform en waar staat de data?

Lyssna heeft het hoofdkantoor in AU (OTHER) en host data in OTHER. De AVG-conformiteit is beperkt of onduidelijk. Voor volledige EU-dataresidentie bieden de EU-alternatieven op deze pagina doorgaans meer zekerheid.

Details en bronnen

Handmatig geverifieerdHoofdkantoor, eigenaar, hostinglocaties en licentie zijn door ons gecontroleerd via openbare bronnen. Kosteloos en voor elke leverancier, geen betaald label. Niets in deze kennisbank wordt automatisch overgenomen. Laatst gecontroleerd op 11 oktober 2026.

Bronnen

Openbare bronnen die bij de laatste controle van dit record zijn gebruikt.

Compliance-bewijs

De onderstaande links wijzen naar openbare documenten van de leverancier zelf. Wij leggen alleen vast wat we hebben gevonden: een ontbrekende link betekent "niet openbaar gevonden", niet "niet compliant".

Nog geen publiek compliance-bewijs vastgelegd voor deze leverancier. Kent u de DPA of subverwerkerslijst? Klopt er iets niet? Stel een correctie voor

Digitale soevereiniteit in Productfeedback & Roadmapping

Productfeedback & Roadmapping: Verzamelen, prioriteren en communiceren van klantfeedback en productroadmaps. In deze categorie bepaalt de leverancierskeuze wie juridisch toegang heeft tot uw data, waar die data staat en hoe makkelijk u later kunt overstappen.

Ook in deze categorie

Alles bekijken →

Open in alternatieven dashboard Mist u een leverancier? Meld hem aan Bent u deze leverancier? U kunt ook sponsor worden op de Productfeedback & Roadmapping-pagina — zonder invloed op uw score