Microsoft Forms is een hulpmiddel om enquêtes, quizzen en peilingen te maken en de resultaten te zien zodra reacties binnenkomen. Een formulier kan keuze-, tekst-, beoordelings- en datumvragen bevatten, plus rangschikking, Likert, bestandsupload en Net Promoter Score, gegroepeerd in secties. Forms werkt met werk- of schoolaccounts van Microsoft 365 en persoonlijke Microsoft-accounts en kan worden ingevoegd in Excel-werkmappen en OneNote-notitieboeken. Voor geavanceerdere huisstijl en analyse verwijst Microsoft naar Dynamics 365 Customer Voice. Het draait als clouddienst in de browser.
Microsoft is een Amerikaans bedrijf met hoofdkantoor in Redmond (Washington) en Forms is propriëtair. Voor tenants met een standaardgeografie in de EU of EFTA is de standaardopslaglocatie voor Forms-gegevens de EU/EFTA-geografie. Tenzij de Productvoorwaarden anders bepalen, geeft Microsoft voor Forms geen specifieke toezegging over gegevenslocatie, dus dit is een standaardinstelling en geen contractuele garantie. Als Amerikaanse aanbieder valt Microsoft onder de CLOUD Act, waarmee Amerikaanse autoriteiten gegevens kunnen opeisen waarover het zeggenschap heeft, ook als die in Europa staan.