8 Open-Source-Anbieter für Helpdesk & Kundenservice
Open-Source-Software für Helpdesk & Kundenservice, die Sie selbst hosten können, mit prüfbarem Quellcode — unabhängig vom Hauptsitz des Entwicklers.
- Anbieter bewertet
- 8
- europäisch
- 3
- zuletzt geprüft
- 10. Oktober 2026
Anbieter mit Score
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- Souveränitäts-Score 94 von 100FreeScoutNiederlande · Selbst hosten / Open SourceOpen-Source-Helpdesk und gemeinsamer Posteingang, vergleichbar mit Help Scout.
- Souveränitäts-Score 94 von 100TiledeskItalien · Selbst hosten / Open SourceOpen-Source-Plattform für KI-Chatbots und Kundenservice von Tiledesk S.r.l. (Italien); lässt sich On-Premise installieren und ist auch als Cloud-Dienst verfügbar.
- Souveränitäts-Score 94 von 100ZammadDeutschland · EU-souveränDeutsches Open-Source-Helpdesk-System mit Ticketing, Live-Chat und Wissensdatenbank
- Souveränitäts-Score 79 von 100Faveo HelpdeskIndien · Selbst hosten / Open SourceIndisches Open-Source-Ticketing-System (PHP/Laravel) mit unbegrenzten Agenten.
- Souveränitäts-Score 79 von 100UVdeskIndien · Nicht-EU-AnbieterOpen-Source-Helpdesk-Plattform auf Symfony-Basis mit SLA-Management und Wissensdatenbank
- Souveränitäts-Score 71 von 100DeskproVereinigte Staaten · Selbst hosten / Open SourceSelbstgehostete Help-Desk-Plattform mit Fokus auf Datensouveränität und einer EU-Sovereign-Cloud-Option.
- Souveränitäts-Score 71 von 100osTicketVereinigte Staaten · Selbst hosten / Open SourceOpen-Source-Helpdesk- und Ticketing-System von Enhancesoft LLC (US), selbst hostbar.
- Souveränitäts-Score 49 von 100ChatwootVereinigte Staaten · Nicht-EU-AnbieterOpen-Core-Customer-Support-Plattform. Community-Edition (Code außerhalb /enterprise) ist MIT-lizenziert; Enterprise-Features versenden unter einer proprietären kommerziellen Lizenz, die für Produktionsnutzung ein bezahltes Abonnement erfordert. Dual-Lizenz-Modell seit v2.0 in Kraft.
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