Glean ist eine KI-Plattform für Unternehmen, die sich mit den Anwendungen und Daten einer Organisation verbindet, etwa Slack, Google Drive, Jira, Confluence, SharePoint, GitHub und Salesforce. Mitarbeitende durchsuchen so alle Quellen, während bestehende Benutzerberechtigungen gültig bleiben; zudem bietet Glean Assistenten und Agenten und unterstützt mehrere Sprachmodelle. Die Infrastruktur ist pro Kunde getrennt (Single-Tenant).
Glean hat seinen Sitz in Palo Alto, Kalifornien (USA). Es gibt zwei Bereitstellungsmodelle. Bei Glean Hosted läuft der Dienst in einem eigenen Glean-Mandanten auf Google Cloud, in mehreren GCP- und AWS-Regionen. Bei Customer Hosted läuft Glean als verwalteter Dienst im eigenen GCP- oder AWS-Konto des Kunden, sodass die Daten in dessen Umgebung bleiben; Glean behält Supportzugriff zur Fehleranalyse. Die Software selbst ist nicht quelloffen. Auch beim Hosting in der eigenen Cloud bleibt der Anbieter ein US-Unternehmen, das den Dienst betreibt.