Guru ist eine Wissensmanagement-Plattform, die Unternehmenswissen strukturiert, verwaltet und laufend verbessert, damit Mitarbeitende und KI-Werkzeuge daraus Antworten erhalten. Sie wird über eine Web-Anwendung genutzt und ist auch im AWS Marketplace gelistet. Die Plattform richtet sich an Organisationen, die internes Wissen zentral bündeln und pflegen möchten. Guru Technologies, Inc. hat ihren Sitz in Philadelphia, Pennsylvania.
Guru ist ein US-Unternehmen und unterliegt damit US-Recht, einschließlich des CLOUD Act. Die FAQ nennen eine Speicherung der Kundeninhalte in einer Datenbank bei Amazon Web Services; die AWS-Region sowie die Region für die Wiederherstellung im Notfall werden jedoch nicht genannt. Guru gibt an, eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung, EU-Standardvertragsklauseln und die Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework anzubieten und für EU-Kunden die DSGVO einzuhalten. Eine europäische Organisation sollte den Speicherort der Daten und eine mögliche EU-Hostingoption klären, bevor sie sensibles internes Wissen dort ablegt.